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赛门铁克调查：中小企业1年停机3次 |
受访的中小企业平均曾有3次停机，进而导致相关办公停止，除了造成客户金钱损失之外，伴随而来的可能是因此失去客户。
赛门铁克日前发布一项调查结果，显示过去12个月，这些受访的中小企业平均曾有3次停机，进而导致相关办公停止，除了造成客户金钱损失之外，伴随而来的可能是因此失去客户。
然而，大多数中小企业并没有意识到运营中断对客户造成的影响，只有34％的比例认为客户会因此选择其他解决方案，显示出中小企业对灾难准备的认知与实际上对灾难准备的预知性存有很大的漏洞。
根据赛门铁克的调查，受访的中小企业，过去1年平均发生3次办公停止发生，主要来自于病毒、骇客攻击、停电以及天灾，平均每天的营运损失高达1万5千美元，其中，仅有23%的中小企业会每天进行资料备份，不过，只有备份60%的公司与客户资料，换句话说，随时都有可能会失去另外40%的资料。
但是，调查显示82％的受访者对于自己的灾难预警非常满意，84％的受访者认为，相关灾难预警能够避免灾难。然而，以过去1年的状况来看，客户因为办公停止不仅造成巨大的金额损失，甚至有42%的办公停止状况会持续48小时以上，有26%的受访者曾因此遗失关键资料，42%的中小企业客户曾因此转换供应商，理由是他们觉得原供应商的资讯或科技系统并不可靠。 |
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